Här beskrivs vad som menas med underhandsackord och vilka personer, fysiska och juridiska, som kan få ett sådant. Likaså redogörs för vilka förutsättningar som ska föreligga för att Skatteverket ska gå med på ett ackord. Även omständigheter som talar mot ett ackord berörs. Slutligen beskrivs hur Skatteverket utformar sina beslut i ackordsärenden.