Din webbläsare Internet Explorer är för gammal. För att vår webbplats ska fungera rekommenderar vi att du byter webbläsare.
Rekommenderade webbläsare
Stäng
OBS: Detta är utgåva 2015.16. Visa senaste utgåvan.
- Vägledning »
- 2015 »
- Förvaltningsrätt & förfarande »
- Regler för Skatteverkets verksamhet »
- Förvaltningslagen och dess tillämpning »
- Myndigheternas serviceskyldighet
Myndigheternas serviceskyldighet
Varje myndighet ska inom sitt område så långt det är möjligt och lämpligt hjälpa enskilda att ta till vara sina intressen i förvaltningsärenden.
- Serviceskyldighetens omfattning Här kan du läsa om serviceskyldighetens omfattning och begränsningar.
- Skyldighet att svara Enskilda ska alltid få svar av myndigheter.
- Om du vänder dig till fel myndighet Här får du veta mer om vilka skyldigheter myndigheter har att hjälpa en enskild som av misstag vänder sig till fel myndighet.
- Myndigheter ska vara tillgängliga för allmänheten Myndigheterna har vissa krav på sig att underlätta för enskilda att komma i kontakt med dem.
Tillsammans gör vi samhället möjligt