OBS: Detta är utgåva 2022.7. Visa senaste utgåvan.
- Vägledning »
- 2022 »
- Förvaltningsrätt & förfarande »
- Regler för Skatteverkets verksamhet »
- Förvaltningslagen och dess tillämpning »
- Skatteverkets serviceskyldighet
Skatteverkets serviceskyldighet
Skatteverket har en skyldighet att, inom sitt verksamhetsområde, hjälpa enskilda att ta till vara sina intressen i förvaltningsärenden.
-
Serviceskyldighetens omfattning
Skatteverket ska ge den hjälp som krävs för att enskilda ska kunna ta till vara sina intressen. -
Skyldigheten att svara
Skatteverket är skyldigt att lämna någon form av svar på en fråga. -
Skatteverket ska vara tillgängligt för allmänheten
Skatteverket ska vara tillgängligt för kontakter med enskilda och informera om hur man kommer i kontakt med verket.