Skatteverket ska vara tillgängligt för allmänheten
/ Vägledning / 2024 / Förvaltningsrätt & förfarande / Regler för Skatteverkets verksamhet / Förvaltningslagen och dess tillämpning / Skatteverkets serviceskyldighet / Skatteverket ska vara tillgängligt för allmänheten
av kontakter som t.ex. besök, telefonsamtal, e-post eller tjänster på webbplatsen. Tillgänglighetskravet ska dock inte tolkas alltför vidsträckt. Skatteverket får t.ex. själv avgöra i vilken utsträckning som tillgänglighet via sociala medier är lämplig